Cobertura en México y Canadá apenas llegas.

Sí, puedes usar llamadas, mensajes de texto y datos de alta velocidad en México y Canadá. Sin configuración. Sin cargos por roaming. Tu teléfono funciona el momento en que llegas. Además, obtienes llamadas ilimitadas entre EE. UU., México y Canadá de manera gratuita.

Sí, la función para México y Canadá está incluida con los planes de T-Mobile. La función incluye llamadas, mensajes de texto y datos de alta velocidad ilimitados en México y Canadá. Sin configuración. Sin cargos por roaming. Tu teléfono funciona el momento en que llegas. Tu experiencia de datos dependerá de tu plan telefónico:

• Llamadas, mensajes de texto y datos de alta velocidad ilimitados con hasta 15 GB; luego, ilimitados a velocidades de hasta 256 kbps en los siguientes planes: Experience Beyond, Experience Beyond con ahorros para militares, Experience Beyond con ahorros para mayores de 55, Experience Beyond con ahorros para miembros de servicios de emergencia, Go5G Next Puerto Rico, Experience Beyond DHH, Experience Beyond for Business, Experience Beyond for Business con ahorros para militares, Experience Beyond for Business con ahorros para miembros de servicios de emergencia, Go5G Puerto Rico Business Next, Experience Beyond for Business DHH o  Go5G DHH Business Next, Experience More, Experience More con ahorros para militares, Experience More con ahorros para mayores de 55, Experience More con ahorros para miembros de servicios de emergencia, Experience More DHH, Experience More for Business, Experience More for Business con ahorros para militares, Experience More for Business con ahorros para miembros de servicios de emergencia y Go5G Puerto Rico Business Plus. Los planes DHH solo incluyen datos y mensajes de texto.
• Llamadas, mensajes de texto y datos de alta velocidad ilimitados con hasta 10 GB; luego, ilimitados a velocidades de hasta 256 kbps en los siguientes planes: Business Unlimited Ultimate y Ultimate+.
• Llamadas, mensajes de texto y datos de alta velocidad ilimitados con hasta 10 GB; luego, ilimitados a velocidades de hasta 128 kbps en los siguientes planes: ONE, la cartera de planes Business Unlimited y más.

La experiencia completa de México y Canadá incluidos actualmente no está disponible para planes básicos como T-Mobile Essentials y Unlimited Talk & Text Only. T-Mobile Essentials ofrece datos en México y Canadá a hasta 128 kbps sin costo adicional. Consulta los detalles de tu plan para obtener más información.

No es necesario activar ni configurar nada para hacer llamadas mientras estés en Canadá o México. Tu teléfono funciona el momento en que llegas.

Sí, obtienes llamadas ilimitadas gratis desde los EE. UU. a México y Canadá.

Sí, puedes recibir llamadas de otro país mientras estás en los EE. UU. sin costo adicional.

No. Tu teléfono de T-Mobile te permitirá hacer llamadas desde EE. UU. a cualquier país, pero recuerda que las tarifas de llamadas por minuto pueden variar según el país. Todo lo que tienes que hacer es marcar "+" seguido del código del país, el código de la ciudad y el número local. Si piensas hacer llamadas internacionales frecuentes, te recomendamos agregar nuestro servicio de llamadas internacionales desde EE. UU., que ofrece llamadas internacionales ilimitadas a 70 países y destinos por $15 al mes. 

Usa la herramienta de búsqueda por país que aparece en esta página para confirmar el cargo por minuto del país al que quieres llamar y para ver cuál de las funciones internacionales es la que más te conviene.

Nuestros planes Experience incluyen mensajes de texto internacionales desde EE. UU., México y Canadá. Los planes Experience también incluyen mensajes de texto ilimitados en más de 215 países y destinos. Actualiza tu plan hoy y obtén textos internacionales automáticamente sin agregarlos como un servicio aparte. Ingresa a es.My.T-Mobile, comunícate con el Servicio al Cliente o visita una tienda T-Mobile.